U kunt het product binnen 14 dagen aan Privatescan Webshop retourneren. Daarop zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

  • Het product is niet gebruikt.
  • Het product is compleet en alle accessoires zijn bijgesloten.
  • Het product zit in de originele binnen- en buitenverpakking.
  • Het product, de accessoires en de verpakkingen zijn onbeschadigd.

Voor alle Webwinkel voorwaarden betreffende het retourneren van producten verwijzen wij naar de algemene voorwaarden.

Het retourneren van producten moet vooraf aan ons worden gemeld. Indien u zich heeft geregistreerd kunt u dit doen door in uw account in te loggen en daar naar uw bestelling(en) toe te gaan. Indien u klikt op "bekijk bestelling" kunt u per product aangeven welke u wilt retourneren en het online retourformulier invullen. Heeft u zich niet geregistreerd dan kunt u het retourformulier downloaden in Word of PDF en aan ons toesturen per e-mail of brief. U bent zelf verantwoordelijk voor de staat waarin het product ons bereikt.

Na aankomst controleren wij op bovenstaande punten. Indien het opgestuurde product niet aan de bovengenoemde voorwaarden voldoet, zal geen terugbetaling plaatsvinden en wordt het product naar u retour verzonden. De kosten hiervan zijn voor uw rekening. Indien terugbetaling van toepassing is zal dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, worden terug betaald.

U kunt het product sturen naar het volgende adres:
Privatescan Webshop
Afdeling Retouren
Adam Smithstraat 39
7559 SW Hengelo

Heeft u nog vragen over de retourprocedure, mail gerust naar webshop@privatescan.nl of bel naar 074-8200109.